Hotel Krakonoš Three Stars Superior Bewertungen

špatné a chudé vybavení hotelu (sotva 90 léta), špatně fungující Wifi, Telefon operátor.

Technické vybavení hotelu již značně zaostává za dnešním "standartem" a bohužel kvalita a výběr z jídel už není takový jaký byl před 2 roky.

malá vstřícnost při zajišťování procedur

Nedostatek parkovacích míst.Na hlídaném parkovišti nebylo místo.

poplatek za župany - v hotelu takové úrovně dost zvláštní

Restaurace - nedostatečná kapacita plochy a vybavení k počtu strávníků a to včetně malého počtu personálu. U snídaně pouze jeden přístroj na kávu a čaj a z toho plynoucí fronta.

chudší večeře,snídaně "kon tinentální"

Zaplacené služby jsou časově určené a často nevyhovují. a proto nejsou využity. Informace o využití dalších služeb podávat nejenom vývěskou ale s rozhovorem s hosty

vyhrazený prostor pro kuřáky u recepce velmi měkké matrace

1) v ceně za pobyt není zahrnut župan. Ten je nabízen za další poplatek a navíc ještě za kauci. V této cenové kategorii by župan měl být k dispozici. Už od počátku se tedy k hostovi přistupuje s nedůvěrou, že si určitě bude chtít župan odnést domů . 2) ručníky z pokoje se musí brát do balneo provozu. V rámci služeb balnea by mohly být poskytovány. Přenášení ručníků je nepraktické pro hosta. Ručník navíc pak ani nestihne uschnout a pro další použití na pokoji zůstává mokrý. 3) parkovné na venkovním parkovišti zpoplatněno 100,-Kč/den. Máme zkušenost, že za tuto cenu je poskytnuto parkování v parkovacím domě (krytém). 4) výstraha v jídelně u snídaňového bufetového pultu, že odnášení mimo jídelnu je zpoplatněno (130,-Kč). Domníváme se, že vynášení jídla s sebou do ubrousku se v dnešní době už snad nedělá, a pakliže se najde jednotlivec, který si vezme do brousku jeden rohlík se salámem, byla bych asi k němu z hlediska personálu shovívavější (když si nebude odnášet plnou tašku :-)).