+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Krakonoš Three Stars Superior Recenze

Hodnocení hotelu

85%
Velmi dobré

dle 485 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    89%

  • Čistota

    87%

  • Vybavení

    86%

  • Pohodlí

    82%

  • Poměr cena/kvalita

    83%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Stanislava Školová

jednotlivec, 21.6.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Celková spokojenost

  • velmi slabé (nízké) polštáře na spaní

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 21.6.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Pobyt se nám moc líbil. Den před odjezdem domů jsme měli menší zádrhel na pokoji, ale personál vše rychle vyřešil.

  • vše

  • nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Stepaniia Boiko

jednotlivec, 7.6.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
60 %

  • Na try a půl hvězdičky to nevypadá

  • Jediné co se mi líbilo tak spa procedury!!!! Perzonal - je moc příjemny, vstřícný. Snaží se vyhovět...

  • Na pokoji v koupelně PLÍSEŇ! NEFUNKČNÍ SPRCHA A UMYVADLO! Poslaly jsme foto a stížnosti na email hotelu ale žádná reakce!!!! Po hlášení na recepci maličke utahnuti sprchy! Nic víc! Matrace... Cítíš pružiny po celých zádech. Tenky polštář. Nesrovnalosti v rezervace! Jídlo.... Nu na dezert jsme dostali tak polovinu dětské porce jogurtu... Hlavní chod tak na 3 body....jediné co bylo super tak spa procedury a personál... Děkuji

Personál
8
Služby
8
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 31.5.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Naprosto spokojena

  • Úžasný personál, výběr z lázeňských procedur, dobré jídlo, příjemný pokoj

  • Umyvadlo se mi zdálo moc nízko pro nás vysoké lidi

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Blanka Tůmová

jednotlivec, 19.10.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • v hotelu jsem byla již podruhé a pokaždé se mi tam moc líbilo

  • Prostředí, ochota personálu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 4.10.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Velmi příjemný a ochotný personál, jak v recepci, tak v jídelně. Děkujeme

Personál
0
Služby
0
Čistota
6
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Jan Madr

dospělý pár, 28.9.2020

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Vzorový přístup personálu. Stravování bylo na úrovni. Sestry na procedurách byly moc ochotné a vždy s úsměvem na tváři. Prostě od recepční, servírky, pokojské, sestry vše OK. Doufám, že jsem na někoho nezapomněl.

Personál
10
Služby
10
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

Eva Pažourková

jednotlivec, 10.9.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %

  • Ochotný personál, především recepční, krásné okolí, turistické trasy a cyklotrasy.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Šárka Hůlová

dospělý pár, 8.9.2020

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Hotel je na velmi pěkném místě, do centra lázní je to kousek. Se vším v hotelu jsem byli spokojeni, jen na konci pobytu nás čekalo nemilé překvapení a to nemalá platba za parkování auta. To nám na recepci při ubytovávání nikdo nesdělil a ani to není nikde napsáno.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Kateřina Rudišová

jednotlivec, 1.9.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %

  • Všechny procedury pohromadě Milý personál Bazén malý ale útulný Chutné večeře Zamykatelná místnost pro kola V noci absolutní klid

  • Pouze 1 malý výtah Parkovné pro hotelové hosty 100 Kč/den

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 28.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

  • výborna dostupnost do Mariánských lázní

  • příliš úzké lůzko na spaní, vybavení koupelny, žádný gel na ruce a do sprchy

Personál
8
Služby
10
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Květoslava Burdová

jednotlivec, 27.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Přestože můj pobyt ve Vašem hotelu, byl velmi krátký, byla jsem nadšená a tak se budu těšit na další a samozřejmě delší pobyt u Vás. Ještě jednou děkuji a těším se na Vás, s pozdravem Květa Burdová

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Bohumil Šafránek

jednotlivec, 24.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

  • Celkově pobyt velice příjemný, splnil očekávání. Vedení by se mělo zamyslet nad koncepcí výdeje stravy. Snídaně v současné situaci velmi dobře vyřešeny. Kde celá věc kulhá, je výdej večeří. Čekat od dosednutí na židli 45 až 50 minut na den předem objednané jídlo je vážně za hranou.

  • procedury možnost využít hotelový bazén vybavení pokjů dostupnost sociální sítě

  • nepřměřeně dlouhá čekací doba na výdej večeří nekoncepčnost roznášky jednotlivých chodů při večeři

Personál
6
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Judita Skutecká

dospělý pár, 23.8.2020

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
86 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
9

Jiří Kuchař

jednotlivec, 18.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Velmi ochotný milý a vstřícný personál. Krásný a čistý bazén, který byl k dispozici skoro celý den, což se v málokterém hotelu vidí.

  • Trošku postarší vybavení hotelu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
10

Monika Davydjuková

dospělý pár, 17.8.2020

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 10.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

  • V hotelu jsme byli od roku 2009 již po páté. Hotel si stále udržuje svoji vysokou kvalitu. Během našeho pobytu došlo dvakrát k poruše výtahu. Stálo by asi za úvahu provést před sezónou důkladnější revizi a preventivní opravu. Např. při rozjezdu a dojezdu výtahu se ozývá brzdicí ventil - zřejmě kmitá (výtah je hydraulický a já jsem inženýr hydraulikář).

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Helena Lišková

jednotlivec, 27.7.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
7
Pohodlí
8
Cena/kvalita
9

Anonym

skupina přátel, 1.7.2020

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
58 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
7
Čistota
5
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5

Ludmila Kalamárová

jednotlivec, 30.6.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Ochota personálu Klidné prostředí Krásné procházky Možnost přepravy do města- lanovka, autobus, taxi, chůze. Léčebné procedury, bazén a super lázeňské pracovnice Chutné jídlo

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10