+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Krakonoš Three Stars Superior Recenze

Hodnocení hotelu

85%
Velmi dobré

dle 485 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    89%

  • Čistota

    87%

  • Vybavení

    86%

  • Pohodlí

    82%

  • Poměr cena/kvalita

    83%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Martina Kristova

1.4.2024

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
56 %

  • Byli jsme v tomto hotelu již po čtvrté, ale takové zklamání jsme ještě nezažili. Umístili nás s 2 letým dítětem a pejskem do nejmenšího pokoje!! Hold Němci jsou v Českém hotelu přednější. Pobyt jsem si rezervovala začátkem ledna, pokoje se rozdělovaly až později.Sama nám to na recepci řekla. Tři osoby na 1 a půl lůžka- katastrofa!!!

Personál
8
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6
Hotel Krakonoš Three Stars Superior odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den paní Kristová,
děkujeme za hodnocení.
V prvé řadě podotknu, že Vaše objednávka byla 1x dvoulůžkový pokoj, Relax program na 2noci. Přistýlku jsme Vám nabídli, odmítla jste. V době Vašeho pobytu byl hotel kompletně obsazen. Pejska jak zmiňujete, jste nahlášeného neměla a víme, že se nejednalo o žádnou malou rasu.
Německá klientela, je u nás považována, stejně tak jako ta česká, nerozlišujeme naše hosty.
Ale i tak, děkujeme za zpětnou vazbu. S pozdravem, tým hotelu Krakonoš.

Olga Baird

jednotlivec, 14.2.2024

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Kind staff, comfortable room, good procedures.

  • Clean and comfortable room. Kind staff.

  • 1. The food is good, but the choice is extremely limited. Would much prefer the buffet service in the evening. 2. The swimming pool is good, but there are no additional features, like massage beds. Expected to have sauna... 3. The hotel is much too far from the centre.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

27.11.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Jaroslav

jednotlivec, 26.11.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina se staršími dětmi, 20.11.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Přístup a rehabilitační služby.

  • Obsluha v restauraci při večeřích.

Personál
8
Služby
10
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Pavel Trávníček

20.11.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Příjemná obsluha, všude čisto, jídlo chutné a v dostatečném množství, pokoj čistý a útulný, v okolí krásné prostředí vhodné na každodenní běhání.

  • Na můj vkus trochu studený bazén.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Miroslav

jednotlivec, 13.11.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Razým Jan

dospělý pár, 12.11.2023

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Miloslava

dospělý pár, 31.10.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • vždy vše

  • není co dodat

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Martina Laitlová

jednotlivec, 29.8.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Vladimír Kříž

rodina s malými dětmi, 29.8.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • paráda

  • zejména masáž lávovými kameny a aroma masáž, ale i lymfodrenáž, gurra rafa a perličková koupel s esencí

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 12.8.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Příjemný pobyt v hotelu i v jeho okolí. Vstřícný personál. Vnoučata si oblíbila bazén a sochy v parku, takže si připomněli jednotlivé pohádky.

  • Příjemná procházka k rozhledně a samozřejmě atmosféra na kolonádě se zpívající fontánou.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 29.5.2023

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Richtr Jiří

dospělý pár, 21.4.2023

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Spokojenost veliká. Personál byl milý, vstřícný. Strava chutná a dostačující. Personál zajišťující procedury velice milý, pozorný a kvalifikovaný.

  • neomezený přístup do velkého bazénu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Jana Černá

jednotlivec, 5.3.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

František Mráček

dospělý pár, 28.2.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Já i maželka jsme byli opravdu spokojeni jak s přístupem a chováním personálu hotelu,tak i Spa.cz.Jídlo,procedury,ubytování-vše výborné,s jedinou vyjímkou.Příště,až sem pojedeme ( a k tomu se chystáme ),objednáme si pokoj s oddělenými lůžky.Společná postel totiž měla jednu velkou matraci,fungující jako trampolina.Když se jeden v noci pohnul,druhého to hned nadhodilo.To je ale věc lehce řešitelná a vše ostatní bylo k naší plné spokojenosti.

  • Poloha hotelu,krásný bazén,kvalitní procedury,výborné stravování.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Roman Lacko

jednotlivec, 20.2.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 28.11.2022

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 8.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Osobně jsem nebyla,ale z manželova vylíčení to tak musí být. (já jsem byla nemocná)

  • bazén,jídlo,celkově okolí

  • způsob podávání jídla,jen přes obsluhu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

NATALIA KOSHMAI

jednotlivec, 31.10.2022

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10